Thiết bị ghi âm call center 16 kênh TANSONIC T5U16

Giới thiệu sản phẩm Thiết bị ghi âm call center 16 kênh TANSONIC T5U16

Thiết bị ghi âm call center 16 kênh TANSONIC T5U16 là một giải pháp hiệu quả để ghi âm cuộc gọi điện thoại trong môi trường call center. Với khả năng ghi âm đồng thời từ 16 kênh, sản phẩm giúp quản lý và kiểm soát chất lượng cuộc gọi một cách chuyên nghiệp.

Thiết bị TANSONIC T5U16 được thiết kế nhỏ gọn, dễ dàng lắp đặt và sử dụng. Nó cung cấp các tính năng như lập lịch ghi âm, lọc cuộc gọi, tìm kiếm nhanh chóng và tiện lợi. Đồng thời, sản phẩm cung cấp khả năng lưu trữ lên đến hàng trăm giờ ghi âm, giúp bạn dễ dàng theo dõi và phân tích cuộc gọi.

Với Thiết bị ghi âm call center 16 kênh TANSONIC T5U16, bạn có thể nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, đàm phán hiệu quả với đối tác và tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả cho tổ chức của mình.

Công nghệ nổi bật

1. Hỗ trợ ghi âm 16 kênh

Thiết bị ghi âm TANSONIC T5U16 có khả năng ghi âm đồng thời trên 16 kênh khác nhau. Điều này giúp nhân viên call center có thể ghi lại toàn bộ cuộc gọi và trao đổi thông tin với khách hàng một cách dễ dàng và hiệu quả. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể kiểm soát chất lượng dịch vụ, nâng cao hiệu suất làm việc, và tối ưu hóa quá trình quản lý cuộc gọi.

2. Khả năng tương thích cao

Thiết bị ghi âm TANSONIC T5U16 tương thích với hầu hết các hệ thống điện thoại, bao gồm: analog, digital, và VoIP. Điều này tạo điều kiện thuận lợi để các doanh nghiệp có thể tùy chỉnh và tích hợp thiết bị vào hệ thống phần cứng hiện có của mình mà không cần phải thay thế hoặc nâng cấp toàn bộ hệ thống.

3. Cung cấp phần mềm quản lý cuộc gọi cao cấp

TANSONIC T5U16 đi kèm với phần mềm quản lý cuộc gọi cao cấp, hỗ trợ người dùng quản lý và phân loại toàn bộ cuộc gọi ghi âm. Người dùng có thể tìm kiếm, phát lại, sao lưu và xuất báo cáo về cuộc gọi một cách dễ dàng và nhanh chóng. Điều này giúp nâng cao năng suất làm việc, tối ưu hóa quá trình quản lý, và tiết kiệm thời gian cho người dùng.

4. Chất lượng âm thanh độc lập cao

Thiết bị TANSONIC T5U16 sử dụng công nghệ ghi âm độc lập, giúp tạo ra chất lượng âm thanh độc lập và rõ ràng cho từng kênh ghi âm. Cuộc gọi có thể được ghi âm với chất lượng tốt ngay cả khi có nhiều cuộc gọi diễn ra cùng một lúc.

5. Tính năng bảo mật cao

Thiết bị TANSONIC T5U16 được trang bị các tính năng bảo mật cao cấp như mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập, và bảo mật tập tin ghi âm. Những tính năng này giúp bảo vệ thông tin khách hàng, ngăn chặn truy cập trái phép, và đảm bảo rằng dữ liệu ghi âm không bị rò rỉ hoặc mất mát.