Thiết bị ghi âm call center 2 kênh TANSONIC T5U2C

Giới thiệu sản phẩm Thiết bị ghi âm call center 2 kênh TANSONIC T5U2C

TANSONIC T5U2C là một thiết bị ghi âm call center chất lượng cao với 2 kênh ghi âm đồng thời. Thiết bị này giúp các doanh nghiệp quản lý và ghi lại các cuộc gọi điện thoại một cách hiệu quả, đảm bảo tính minh bạch và bảo mật trong việc giao tiếp với khách hàng.

Với khả năng ghi âm đồng thời 2 cuộc gọi, TANSONIC T5U2C cho phép bạn lưu trữ và quản lý thông tin từ các cuộc gọi khác nhau một cách dễ dàng. Thiết bị này cung cấp chất lượng âm thanh tốt, giúp bạn dễ dàng nghe lại nội dung cuộc gọi một cách rõ ràng.

TANSONIC T5U2C cũng được thiết kế để dễ dàng sử dụng, với giao diện thân thiện và các tính năng tiện ích. Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm, phân loại và lưu trữ các cuộc gọi theo nhu cầu của mình.

Với TANSONIC T5U2C, bạn sẽ có một công cụ hữu ích để giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng. Đồng thời, việc ghi âm cuộc gọi cũng giúp bảo vệ quyền lợi của cả doanh nghiệp và khách hàng trong trường hợp tranh chấp phát sinh.

Công nghệ nổi bật

Tính năng 1: Ghi âm cuộc gọi từ hai kênh cùng lúc

Thiết bị ghi âm call center 2 kênh TANSONIC T5U2C cho phép người dùng ghi âm đồng thời hai kênh gọi, cung cấp khả năng ghi âm đa nhiệm vô cùng tiện lợi. Điều này giúp tổ chức và quản lý cuộc gọi tốt hơn, đồng thời cung cấp các bản ghi chính xác về thông tin và hành vi của khách hàng.

Tính năng 2: Ghi âm cả vào và ra

Không chỉ ghi âm các cuộc gọi đi, TANSONIC T5U2C còn có khả năng ghi âm các cuộc gọi đến. Điều này đảm bảo tất cả các thông tin liên quan đến cuộc gọi đều được ghi lại đầy đủ, từ đó giúp nâng cao chất lượng dịch vụ của call center.

Tính năng 3: Tiện ích tìm kiếm nâng cao

Thiết bị này cung cấp các tiện ích tìm kiếm mạnh mẽ để tìm kiếm và xem lại các cuộc gọi đã ghi âm. Có thể tìm kiếm theo nhiều tiêu chí khác nhau như ngày, thời gian gọi, số điện thoại, và thậm chí theo nội dung cuộc gọi. Tiện ích tìm kiếm giúp tiết kiệm thời gian và công sức khi tìm kiếm thông tin cụ thể.

Tính năng 4: Khả năng tương thích và tùy chỉnh phong phú

TANSONIC T5U2C có khả năng tương thích với các hệ điều hành khác nhau, bao gồm Windows, Mac, và Linux. Điều này giúp thiết bị linh hoạt hơn với các môi trường làm việc khác nhau. Đối với tùy chỉnh, người dùng có thể điều chỉnh các thiết lập như chất lượng ghi âm, thời gian ghi, và nhiều khía cạnh khác để tối ưu hóa sự thuận tiện và hiệu suất của thiết bị.

Tính năng 5: Bảo mật dữ liệu cao

Thiết bị ghi âm TANSONIC T5U2C cung cấp các giải pháp bảo mật dữ liệu đáng tin cậy. Các cuộc gọi ghi âm được mã hóa và lưu trữ an toàn để ngăn chặn việc truy cập không được phép. Điều này đảm bảo rằng tất cả các thông tin nhạy cảm liên quan đến khách hàng và hoạt động kinh doanh được bảo vệ tốt nhất.