Phần mềm tính cước tổng đài KX-TDA600/TDE600

Giới thiệu sản phẩm Phần mềm tính cước tổng đài KX-TDA600/TDE600

Phần mềm tính cước tổng đài KX-TDA600/TDE600 là một ứng dụng được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tính toán và quản lý cước sử dụng dịch vụ tổng đài điện thoại. Phần mềm này giúp giám đốc hoặc người quản lý dễ dàng theo dõi các chi phí liên quan đến việc sử dụng tổng đài, từ đó tối ưu hóa nguồn lực và tiết kiệm chi phí.

Với phần mềm tính cước tổng đài KX-TDA600/TDE600, người dùng có thể dễ dàng xem các thông tin về cuộc gọi như số điện thoại người gọi, thời gian bắt đầu và kết thúc cuộc gọi, thời lượng cuộc gọi, cũng như cước phí tương ứng. Điều này giúp người quản lý có cái nhìn tổng quan về việc sử dụng dịch vụ tổng đài và đưa ra các quyết định hợp lý.

Ngoài ra, phần mềm này cũng hỗ trợ việc tạo ra các báo cáo chi tiết về cước phí sử dụng tổng đài, từ đó giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và kiểm soát chi phí. Đồng thời, phần mềm cũng cho phép người dùng tinh chỉnh cấu hình và thống kê theo yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp.

Tóm lại, phần mềm tính cước tổng đài KX-TDA600/TDE600 là một công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp quản lý và kiểm soát chi phí sử dụng dịch vụ tổng đài một cách hiệu quả và tiết kiệm.

Công nghệ nổi bật

1. Tính năng quản lý cuộc gọi đến và gọi đi

Với phần mềm này, bạn có thể theo dõi tất cả cuộc gọi đến và gọi đi một cách dễ dàng. Nó cho phép bạn lưu trữ thông tin về tất cả cuộc gọi, bao gồm số điện thoại của người gọi hoặc người nhận, thời gian bắt đầu và kết thúc cuộc gọi, thời lượng cuộc gọi và nhiều thông tin khác. Điều này không chỉ giúp bạn kiểm soát hoạt động của tổng đài, mà còn giúp cải thiện khả năng phục vụ khách hàng.

2. Tính năng tính cước trọn gói

Phần mềm tính cước tổng đài KX-TDA600/TDE600 cung cấp một hệ thống tính cước trọn gói, cho phép bạn nhanh chóng và dễ dàng tính toán cước phí cho tất cả cuộc gọi được thực hiện thông qua hệ thống. Tính năng này nhất quán với các luật và quy định về tính cước của địa phương, đảm bảo rằng bạn luôn tuân thủ theo quy định.

3. Tính năng báo cáo tiên tiến

Phần mềm cung cấp tính năng tạo báo cáo đầy đủ và chi tiết về hoạt động của tổng đài. Bạn có thể tạo báo cáo theo ngày, tuần, tháng hoặc theo bất kỳ khoảng thời gian cụ thể nào mà bạn muốn. Điều này giúp bạn có cái nhìn tổng quan về các hoạt động, cũng như giúp bạn nhận ra các cơ hội để cải thiện dịch vụ và hiệu suất làm việc.

4. Tính năng quản lý trạm gọi

Phần mềm cho phép quản lý trạm gọi, bao gồm quản lý số lượng cuộc gọi đến và gọi đi, thời lượng cuộc gọi và hiệu suất của nhân viên trạm gọi. Điều này giúp quản lý thông minh, hiệu quả và tiết kiệm thời gian.

5. Tính năng tương thích cao

Phần mềm tính cước tổng đài KX-TDA600/TDE600 có thể hoạt động với hầu hết các hệ thống tổng đài, điện thoại và mạng hiện có. Điều này đồng nghĩa với việc nó có thể dễ dàng tích hợp vào môi trường hiện tại của bạn, giảm thiểu bất kỳ sự gián đoạn nào đối với hoạt động kinh doanh của bạn.